Warenkorb0 Artikel
Rechtliches

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

International ToolCare GmbH
Falkensteinstraße 16
87629 Füssen
Deutschland
Telefon: +49 8362 715386
E-Mail: support@internationaltoolcare.com

Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird beim Dienst EasyWP der Namecheap, Inc., 4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer) in Protokolldateien. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Namecheap verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Da Namecheap seinen Sitz in den USA hat, können Daten in die USA übermittelt werden; Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

Bestellungen und Kundenkonto

Für die Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (bis zu zehn Jahre) beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Angaben, bis Sie das Konto löschen lassen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zur Lieferung geben wir Name, Lieferanschrift und gegebenenfalls Telefonnummer an das jeweils beauftragte Versandunternehmen weiter (je nach Artikel ein Paketdienst oder eine Spedition). Bei Speditionsware nutzt die Spedition Ihre Telefonnummer, um den Liefertermin abzustimmen.

Zahlungen wickeln wir über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, ab. Stripe erhält dazu die für die Zahlung nötigen Daten (z. B. Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Betrag, Zahlungsmitteldaten). Auf der Kassenseite bindet Stripe ein Skript ein, das zur Betrugsprävention Geräte- und Nutzungsdaten verarbeitet und dafür notwendige Cookies setzen kann. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG). Eine Übermittlung an die Stripe, Inc. in den USA ist möglich; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

Auf unserer Seite „Sendungsverfolgung“ können Sie den Lieferstatus über den Dienst TrackingMore (trackingmore.com) abfragen. Wenn Sie eine Sendungsnummer eingeben und auf „Sendung verfolgen“ klicken, öffnet sich die Seite von TrackingMore in einem neuen Tab. Dabei werden die Sendungsnummer, Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers an TrackingMore übermittelt; für die Verarbeitung dort gelten die Datenschutzhinweise von TrackingMore. Auf unserer Seite selbst wird kein Skript von TrackingMore geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Anfrage und unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Sendungsverfolgung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). TrackingMore kann Daten außerhalb der EU verarbeiten. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie den Link in Ihrer Versandbestätigung oder fragen Sie uns nach dem Lieferstatus.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO) und löschen sie, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.

Cookies und ähnliche Technologien

Der Shop verwendet technisch notwendige Cookies, damit Warenkorb, Kasse und Kundenkonto funktionieren (z. B. woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Im Browser speichert die Website außerdem lokal, welche Produkte Sie zuletzt angesehen haben (Local Storage, nur auf Ihrem Gerät, keine Übertragung an uns). Sie können diese Liste auf der Startseite leeren.

Für nicht notwendige Cookies (Statistik und Marketing) holen wir beim ersten Besuch über ein Cookie-Banner Ihre Einwilligung ein. Ihre Auswahl speichern wir im Cookie itc_consent für 12 Monate (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern.

Schriftarten und Bilder

Schriftarten und Produktbilder werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern statt.

Google-Dienste

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google) ein, die über das Google-Tag eingebunden werden:

  • Google Analytics (Kategorie Statistik): Auswertung, wie Besucher den Shop nutzen, um ihn zu verbessern. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Cookies wie _ga und _ga_* werden bis zu 2 Jahre gespeichert.
  • Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing (Kategorie Marketing): Messung, ob eine Anzeige zu einem Kauf geführt hat, und Anzeige passender Werbung. Cookies wie _gcl_au werden bis zu 90 Tage gespeichert.

Diese Dienste werden erst geladen bzw. setzen Cookies erst, wenn Sie im Cookie-Banner der jeweiligen Kategorie zustimmen. Ohne Einwilligung übermitteln wir über den Google Consent Mode höchstens cookielose Signale ohne Kennungen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite.

Produktdaten werden außerdem über das Google Merchant Center an Google übermittelt. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Besuchern übertragen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

Kontakt

Fragen zu dieser Seite, zu einer Maschine oder zu Ihrer Bestellung? Wir helfen Ihnen gern weiter.